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お客様の声

神棚用国産榊 2束1対 月1回配送 【12か月コース】  (12回) ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 5.0 (1件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Shig様 2014-03-02 18:43:46
榊はとても大きく立派で質が良さそうで、非常に満足しています。

ただ、梱包が雑で、葉が折れているのが残念です。
また、榊はプチプチに包まれた状態から、さらにその上にダンボールで包んであるのですが、ダンボールが小さいのか、無理やり押し込んでいる感じです。(だから葉が折れる)
さらに、封をしているガムテープがプチプチに張り付いていて、開封が非常に困難です。(榊を取り出すまで一苦労です)

榊だけで見ると文句なしの★5ですが、梱包関係で-2とさせていただきます。(-1ではなく-2をつけるほど雑で開封する人の事を考えていない仕事だという事でです)

(2014年3月27日 追記)
本日2回目の配送があったのですが、梱包のテープがガムテープから養生テープに変更、プチプチではなくビニール袋になっておりました。
ビニール袋にテープがついていても粘着力が弱いので簡単に開けることが出来ました。
また、榊の葉も折れてなく、大変きれいな状態で梱包されておりました。
以前、梱包の問題で-2とさせていただきましたが、すぐに改善して下さったフットワークの軽さに逆転して非常に好印象となりました。
・・・ということで、★5に訂正させていただきます。
とても良い品で、向上心の高い良いお店だと思いました。
お店からのコメント
2014-03-27
貴重なご指摘を頂戴いたしまして、梱包方法を見直しました。
お客様に喜んで頂き、大変うれしくお礼申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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